КейсSMM-агентство
200 000 ₽ выручки за первый месяц через Авито для SMM-агентства
Контекст и задача
Клиент — владелец SMM-агентства, которое раньше получало проекты в основном по рекомендациям. Системного источника холодного трафика не было.
Ниша маркетинга на Авито перегрета: предприниматели видят много похожих объявлений с размытыми обещаниями и редко воспринимают площадку как место для выбора партнёра по сложной услуге.
Задача — протестировать Авито как управляемый канал и привлекать не разовые задачи, а клиентов на долгосрочное сопровождение.
Что сделали
Сменили позиционирование
Ушли от описания процессов — постов, сторис и контент-планов. В объявлениях сделали акцент на бизнес-задаче и результате, который ожидает предприниматель.
Усилили предложение
Не продавали ведение соцсетей как очередную услугу специалиста. Объяснили, стоит ли бизнесу заходить в этот канал и как оценивать экономику работы.
Запустили несколько гипотез
Параллельно тестировали разные сочетания оффера, текста и визуала. Слабые варианты отключали, рабочие — усиливали.
Управляли трафиком вручную
Корректировали ставки, географию и время показов, чтобы направлять бюджет в периоды и сегменты с наиболее выраженным спросом.
Дополнительным фактором стала обработка обращений на стороне агентства: входящие заявки быстро получали содержательный ответ.
Результаты за первый месяц
Статистика Авито
- 1 107 просмотров
- 120 контактов
- 352,3 ₽ за контакт
- 42 273,5 ₽ расходов
Результат на стороне клиента
За первый месяц агентство заключило 5 договоров на ведение с клиентами, пришедшими с Авито. Выручка по новым проектам составила 200 000 ₽.
Вывод
Результат принесла система: несколько параллельных гипотез, позиционирование агентства как партнёра по бизнесу и качественная обработка входящих обращений.
Поскольку договоры заключены на ежемесячное ведение, экономика канала не заканчивается первым платежом. Чем дольше клиент остаётся в работе, тем выше его LTV и тем больше ценность первоначальных затрат на привлечение.
Продвижение SMM-услуг на Авито может работать, если предложение помогает предпринимателю понять ценность сотрудничества. При этом выручка первого месяца выше рекламных расходов не означает прибыль: здесь не учтены себестоимость работы, налоги и операционные затраты.
Кому подойдёт
Агентствам, маркетологам и сервисным компаниям, которые продают экспертность и длительную работу, а не только разовую услугу.