КейсАгент по недвижимости
450 000 ₽ на сделках через Авито для агента по недвижимости
Контекст и задача
Многие агенты по недвижимости годами получают клиентов по рекомендациям. Пока сарафанное радио работает, поток кажется стабильным. Но в период спада становится заметно, что управляемой системы привлечения новых обращений нет.
В недвижимости человек выбирает не только объект, но и специалиста, которому готов доверить важное решение. Поэтому обычного объявления с перечнем услуг недостаточно: подача должна быстро объяснять, почему агенту можно доверять и зачем обращаться именно сейчас.
Задача — превратить Авито в понятный источник обращений, проверить несколько способов подачи и довести интерес пользователей до реальных сделок.
Что сделали
Усилили доверие к объявлениям
Сделали подачу спокойнее и конкретнее: меньше общих обещаний, больше понятной пользы от работы с агентом и ясный следующий шаг для клиента.
Проверили несколько заходов
Не пытались угадать единственный идеальный вариант. Параллельно тестировали разные акценты в предложении и оценивали их по реальным контактам, а не только по просмотрам.
Перераспределяли бюджет
Направляли больше средств на объявления с лучшим откликом. Так бюджет поддерживал рабочие связки, а не распределялся между публикациями равномерно.
Отключали слабое и усиливали рабочее
Варианты, которые не давали нужной реакции, останавливали. Связки с устойчивым спросом сохраняли и развивали дальше.
Важную роль сыграла работа на стороне клиента: агент быстро отвечал на обращения и содержательно продолжал диалог. Благодаря этому контакты не оставались обычными переписками.
Результаты с 1 января по 3 февраля
Статистика Авито
- 514 просмотров
- 85 контактов
- 508,5 ₽ за контакт
- 43 222 ₽ расходов
Результат на стороне клиента
Качественная обработка входящих обращений помогла перевести часть контактов в сделки. Общий результат по закрытым сделкам составил 450 000 ₽.
Вывод
Из 514 просмотров получили 85 контактов: примерно каждый шестой просмотр закончился обращением. Такой результат дала не одна удачная публикация, а последовательная работа с доверием, тестами и распределением бюджета.
В услугах недвижимости контакт сам по себе ещё не равен сделке. Здесь канал сработал в связке с сильной обработкой обращений на стороне агента — именно она помогла превратить интерес с Авито в закрытые сделки.
Кейс показывает, что продвижение риелтора на Авито может стать не разовой активностью, а управляемой системой: слабые гипотезы отключаются, рабочие получают бюджет, а результат оценивается по всей цепочке от просмотра до сделки.
Кому подойдёт
Частным агентам и небольшим командам в недвижимости, которые хотят снизить зависимость от рекомендаций и готовы системно работать не только с объявлениями, но и с каждым входящим обращением.